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我是商界真龍免費閱讀第四章 完不成任務,提頭來見!

  在一次客戶肖像討論會後,嚴文龍回到了自己的座位,他打開電腦查看郵件。最新的一份銷售月報吸引了他。

  報表上的數據顯示,兩個夥伴孫賢宇和曹宗憲上月表現突出,極為給力,進件量平均增加了三成,而審核通過率則提高了接近一倍,單人單月辦卡量更是超過140張,達到了歷史最佳。

  更為關鍵的是,二人引入的客戶價值總量分別達到28萬分和29萬分,創下本月記錄。在銷售潛力榜上,二人也在公司內部分別排名第二位和第三位。

  嚴文龍點開詳細數據,發現二人的客戶數據非常健康,雖然也有幾個頂級客戶是來自他提供的名單,但大多數都是自己開發的客戶,且質量比較高。

  嚴文龍又翻看了之前的數據,發現二人已經是第三個月連續出現高光的業績了。他心想,按照這個進度下去,很快可以提請給兩個兄弟升職了。

  他將報表翻頁,點開了劉光庭的第二小組的銷售報表。

  第二小組五人,在過去的三個月內髮卡量也穩步上漲,人均髮卡量超過了110張。而劉光庭本人名下的客戶量,經過統計口徑調整後,也達到了113張,表現得中規中矩。

  嚴文龍點點頭,長長的舒了一口氣,他最擔心的情況並沒有發生。

  嚴文龍知道,劉胖子有幾次偷偷的咒罵自己,眼神非常兇惡,還有幾次打電話時出言不遜。但當面總是規規矩矩,所以他也不是很在意。

  他從沒指望能夠和劉胖子成為朋友,只要劉光庭不在背後捅刀,不拖後腿,他可以忍受對方在背後的惡意。

  最讓嚴文龍開心的是最後一張的整體報表。在這張報表上,他看見了一串串輝煌的數字:單月髮卡量平均增長30%,人均髮卡量增長32%,客戶價值連續三月增長近50%。

  在公司內部,按分區的銷售團隊裡,他的太港市西區團隊在“客戶價值”、“進件數量”、“核卡率”三個指標上排名第一,在“髮卡量”、“人均作業效率”兩個指標上分列第二、第三位。

  這個數據和往年比起來,顯得更為優秀。他的西區團隊僅僅用了八個月就完成了全年的業績總目標。

  嚴文龍把目光從屏幕上轉移,口中說道:“多虧了當初的那份名單啊!想起來,真是太神奇了!”說完,他把眼鏡從自己的鼻樑上摘了下來。

  嚴文龍把眼鏡重新戴上,此時他的眼前再次出現了數字界面。在左側,他看見了內置投影上不斷跳動的數字,從40變成了330。嚴文龍興奮的說道:“鬥志值又上來了,太好了!”

  第二天早上,嚴文龍神采奕奕的來到辦公室。剛跨進門,他就感覺到一種不安的情緒。同事們各個神情緊張,大氣不敢出。

  分公司總經理石啟泰在房間內大聲打著電話,語氣不善。連平常一直喜歡笑的“小甜甜”王羽然也沉默不語。

  嚴文龍趕緊返回座位,打開電腦。他查看郵件,很快就明白了為什麼氣氛會這麼緊張。

  在一封由風險管理部發出的郵件裡,著重提到了太港市分公司的不良貸款問題,並作出了嚴厲批評。在這封郵件的附件裡,有一個excel表格,上面列舉了10月底該市超過六個月未還款的不良資產數據。

  太港市的不良資產總額為三千一百六十八萬,高居各公司“榜首”,比第二名多出了兩千多萬,數據非常難看。按照這個數據,太港分公司的不良率達到30%,超出2%的警戒紅線15倍。

  在郵件裡,風險管理部不僅提出了批評,還要求太港市分公司立即查明原因,採取行動。並向高級管理層提出,要追究主要責任人的責任,進行問責處理。

  嚴文龍心情一下子緊張起來,但他自認為自己引入的客戶是優質的,問題不大。他不停查看報表,尋找單筆這些不良貸款數據。

  在連續耗費半個小時的分析後,他發現,造成不良貸款的,主要是前期的同一類別客戶造成。

  這些客戶大多是小企業主,做水果、五金、超市等小生意的居多。他們對於資金週轉有許多要求,因此偏好大額度的信用卡。

  這些客戶本身的抗風險能力差,流動資金不足,一旦出現風吹草動,就會出現難以按時還款的情況。所以,在他的定義裡,這些小企業主都應該算是劣質客戶。

  嚴文龍繼續分析,發現這些客戶大部分是2014年期間引入,數量超過兩千人。他馬上明白,這事劉胖子脫不了干係。

  2014年3月,劉光庭代理西區銷售主管的職位,而東區銷售主管剛剛離職。劉光庭為了追求進一步晉升,迫切想要做出成績來。

  他認為小企業主的貸款金額高,交易量大,於是千方百計說服了當時的分公司總經理。

  自那時起,分公司便將具有重大爭議的小企業主作為重點引進對象,加大資源投入,推動了業績的短期快速增長,直至石啟泰就任後才緊急叫停。

  石啟泰走出了辦公室,面色嚴峻,對著眾人,說道:“自從本月開始,我們太港分公司就出現了一大批不良貸款,總額達到三千多萬,很快將我們的其他業績全部掩蓋。”

  “現在是11月,按照這樣的風險資產狀況,到年底時我們今年的所有績效指標都會被嚴重拖累。”

  石啟泰皺著眉毛,語速緩慢:“我們的整體績效將會是最後一檔。那意味著我們分公司上百人,只能拿到最基本的工資,拿不到績效工資,沒有年終獎。對於銷售條線而言,將無法獲得提成。對於風險條線的同事而言,將面臨更加可怕的結果。”

  “風險條線的同事,很可能會從主管開始,到組長,再到基層員工,遭遇大面積裁撤。”

  石啟泰為了證明沒有嚇唬大家,把之前經歷過的類似事件說了一遍。

  五年前,東海市分公司就曾經發生過類似事件。當時,分公司的所有管理者全部降職一級,風險條線和總經理全部被降為普通職工。

  風險條線的員工有三十多人被辭退,負有客戶失察責任的銷售條線,共有二十多人被辭退。而隨著業務規模的變小,市場條線和綜合條線的人員編制也被裁撤。

  石啟泰的目光掃過眾人,說道:“我們面前同樣的困境。不管這件事的責任出在銷售端還是在風險端,總之這是我們所有人的事。”

  “不追回這些不良貸款,我們這個年就別想好好過。如果大家不想在過年時遭遇罰薪、降職、辭退等壞消息,就一起行動,眾志成城把壞賬追回來。”

  石啟泰說完,安排嚴文龍、李天池二人五分鐘後去他辦公室,商議該項工作的安排。之後,便急匆匆的返回了自己的辦公室,把門關上。

  人群中開始一陣騷動,不少人議論紛紛。大家都擔憂著自己的收入,擔心自己的職位,擔心自己的前程,氣氛非常壓抑。

  有個來自綜合條線的阿姨甚至哭泣起來,口中不停的喊著:“怎麼辦?如果拿不到年終獎,我家裡的債就沒法還了,我的老公就得停藥了,他會死掉的。嗚嗚……嗚嗚嗚……”

  嚴文龍看了一眼,認出了這個阿姨,一個對他非常照顧的好人。這個阿姨經常多做一份飯,帶給自己,叮囑自己不要吃外面的快餐。

  有時候下班後等到很晚才走,就是為了等自己回來,錄入客戶數據。平常也很關心自己,為自己沒有找到對象而操心著急。嚴文龍在心裡,把阿姨當成自己的母親一樣。

  她名叫林冬月,是一個四十五歲沒有受過太多教育的中年婦女。阿姨的老公因為患有腎病,無法工作,只能在家休養,還得按時就醫。

  為了滿足治療費用,阿姨四處借款,欠下了很多債務。而她還有個十六歲的孩子在上高中,各種補習費和資料費的開銷也很大。

  阿姨的這份工作帶來了家中唯一的經濟來源。如果年終獎拿不到,很可能就會面臨老公停藥、孩子成績受影響的情況。嚴文龍想起阿姨即將面臨的困境和艱難,心裡一陣揪心的疼痛。

  他暗暗告訴自己:“為了自己,為了阿姨,為了所有同事,我一定要追回這些不良貸款。”

  在石啟泰的辦公室裡,石啟泰、嚴文龍、李天池一起坐在電腦前,望著視頻會議系統裡的人,那是跨越公司負責銷售工作的副總裁,張忠超,也是那位破格提拔嚴文龍的伯樂。

  張忠超在視頻裡大發雷霆,痛罵石啟泰、嚴文龍兩人是草包,怪他們引入客戶不嚴的,什麼垃圾客戶都發卡,一味追求客戶數量,不顧風險,現在捅出了巨大的簍子。

  張忠超指出,雖然風險防控的責任在風險端,銷售團隊是間接責任人。但明眼人都能看出,這次的責任在銷售條線。

  他表示自己在總裁辦公會上,向負責風險管理的王騰雲副總裁打了包票,一定會把這些不良貸款追回。

  石啟泰當即表態:“的確,這次的責任在我們。主要是前兩年的客戶准入方面出現了重大紕漏。我們會立即行動,力爭挽回損失。”

  張忠超說道:“公司已經表態,誰引入誰負責。你們銷售條線犯下的錯誤,自己解決。三千萬的不良資產,你們必須全部追回。”

  他的口氣緩和了一點,低聲說道:“當然,我也會從多方面調集資源協助你們。你們的底線,是至少追回一半的不良貸款,這是我的死命令。完不成任務,你們全部提頭來見!”

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